Gesprekskaarten Kwaliteit in de opvang

Wat is kwaliteit van maatschappelijke opvang, bekeken door de ogen van cliënten? De landelijke Valente-werkgroep kwaliteit heeft een set van 28 gesprekskaarten ontwikkeld, bedoeld om het gesprek over kwaliteit te verdiepen – in de opvang zelf, binnen organisaties én met gemeenten. Ze zijn gebaseerd op thema’s die vanuit cliëntperspectief als essentieel worden gezien, zoals veiligheid, structuur, huiselijkheid, ervaringsdeskundigheid, perspectief, daginvulling, diversiteit, toegankelijkheid, persoonlijke aandacht, basishouding van personeel, woonafspraken en eigen regie.

Download de gesprekkaarten en ga in gesprek:

Contact hierover?