Dossier: kwaliteitsstandaard voor professionals in herstelondersteunende zorg
Valente heeft samen met haar leden een kwaliteitsstandaard voor professionals in herstelondersteunende zorg ontwikkeld. Deze kwaliteitsstandaard is een aanvulling op al bestaande stukken en is specifiek toegespitst op het werk van professionals in de sectoren BW&B en MO.
Herstelondersteunende zorg definiëren we in deze kwaliteitsstandaard als alle ondersteuning geleverd door professionele hulpverleners gericht op het bevorderen van het unieke herstelproces van een persoon.
Deze kwaliteitsstandaard biedt houvast voor alle professionals die dagelijks deze zorg leveren, al dan niet als ervaringsdeskundige, en beschrijft de professional en zijn bijdrage aan het herstelondersteunend leefklimaat van de cliënt.
Op deze pagina bundelen we zo veel mogelijk content over de kwaliteitsstandaard. Deze content bestaat uit:
- Een statusupdate
- Veel gestelde vragen over dit thema
- Relevant nieuws
- Gerelateerde kennisbankitems
- Bijeenkomsten die we organiseren
De kwaliteitsstandaard
Bekijk de kwaliteitsstandaard
Voor de implementatie van de negen implementatiedoelen van de kwaliteitsstandaard zijn er twee hulpmiddelen:
De implementatie
Op 7 mei 2024 organiseerden we een bijeenkomst voor leden. Download hier het verslag van die bijeenkomst. Veel organisaties zijn gestart met de implementatie en passen onderdelen van de standaard al toe. Tijdens de bijeenkomst bleek dat organisaties die al begonnen zijn met de implementatie van de kwaliteitsstandaard eerst hebben gekeken naar hun bestaande herstelondersteunende zorg. Ze vonden veel aansluiting met de praktijk, wat geruststellend was.
Een belangrijke les: kijk eerst naar wat je al doet op het gebied van herstelondersteunende zorg en bouw daarop voort. Maak het niet te groot – werk samen en benut het netwerk!
Op 17 april 2025 hebben we opnieuw een bijeenkomst georganiseerd, samen met SMO-Traverse in Tilburg. Zij gaven ons een kijkje in hun keuken en deelden een praktijkervaring. Ook Lister deelde een praktijkervaring. Vervolgens zijn we in groepjes met elkaar in gesprek gegaan over belemmeringen in de implementatie en mogelijke oplossingen hiervoor. Alle aanwezige leden zijn in meer of mindere mate begonnen met de implementatie en kennen ieder hun eigen uitdagingen. Denk aan hoe deze standaard zich verhoudt tot andere kwaliteitskaders. Het delen hiervan is helpend en voor herhaling vatbaar. Meer informatie is te vinden in deze PowerPoint.
Op 8 juni 2026 hebben we een online bijeenkomst georganiseerd. Twee collega’s van Anton Constandse brachten het thema ‘Hoe houden we de Kwaliteitsstandaard onder de aandacht na de implementatie?’. Veel andere organisaties herkennen dat de implementatie van de standaard één ding is, maar dat het veel vraagt om het continu onder de aandacht te houden. We hebben voorbeelden met elkaar gedeeld, bijvoorbeeld over het inzetten van coaches en aangepaste vacatureteksten. Vervolgens zijn we ingegaan op wat de deelnemers verstaan onder herstelondersteunende zorg. Het uitgebreide verslag is hier te vinden: Verslag bijeenkomst 8 juni 2026.
Veelgestelde vragen over de kwaliteitsstandaard
In 2027 wordt er weer een bijeenkomst georganiseerd, waarschijnlijk op een locatie in het midden van het land. Zodra er meer bekend is laten we dit weten.
Als je al goed werkende methodieken of methodes hebt binnen je organisatie, gebruik ze! Maak juist gebruik van wat er al is.
De vrouwenopvang maakt geen gebruik van deze kwaliteitsstandaard. Zij hebben een eigen keurmerk met normenkader ontwikkeld: keurmerk veiligheid in de vrouwenopvang.
Nieuws van Valente over de kwaliteitsstandaard
De kwaliteitsstandaard in onze kennisbank
Meer informatie over dit onderwerp:
Heb je een vraag, een tip, een goed idee of een mooi voorbeeld om te delen? Neem contact op met één van onderstaande contactpersonen: